Ako založiť cestovnú kanceláriu a cestovnú agentúru
Uvažujete o založení cestovky? Zaujíma vás, aký je rozdiel medzi cestovnou kanceláriou a cestovnou agentúrou? V našom článku sa dozviete, ako založiť cestovnú kanceláriu a cestovnú agentúru. Aj to, aké sú podmienky pre udelenie viazanej živnosti prostredníctvom zodpovedného zástupcu, ak nemáte prax v cestovke.
Aký je rozdiel medzi cestovnou kanceláriou a cestovnou agentúrou?
Skôr než začnete riešiť, ako založiť cestovnú kanceláriu alebo cestovnú agentúru, je dobré poznať, čím sa odlišujú tieto dve živnosti. Primárny rozdiel spočíva v tom, že CK kombinuje služby cestovného ruchu, zostavuje zájazdy a uzatvára zmluvu o zájazde. Vytvára a predáva vlastný produkt. CA sprostredkúva predaj produktov cestovných kancelárií.
Cestovná kancelária
CK nesie zodpovednosť za zájazd a musí byť poistená proti úpadku. Cestovná kancelária môže tiež sprostredkovať služby. Zájazdom je kombinácia najmenej dvoch rôznych druhov služieb cestovného ruchu (preprava, ubytovanie, prenájom motorových vozidiel, iné služby cestovného ruchu ako napr. prehliadka so sprievodcom) zakúpených na účel tej istej cesty. Či už služby cestovného ruchu skombinoval jeden obchodník, alebo sú od rôznych poskytovateľov a boli zakúpené na jednom predajnom mieste, alebo prepojených online rezervačných systémov. Presné vymedzenie toho, čo je a čo nie je zájazd upravuje Zákon č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Cestovná agentúra
CA je v porovnaní s cestovnou kanceláriou skôr sprostredkovateľom, čiže predáva služby cestovnej kancelárie alebo iné služby z oblasti cestovného ruchu. Prevádzkovanie oboch živností, t.j., cestovná kancelária aj cestovná agentúra, sú podnikaním na základe živnostenského oprávnenia, avšak v oboch prípadoch ide o viazanú živnosť, čo znamená, že si vyžadujú prax zodpovedného zástupcu z oblasti cestovného ruchu. Pri cestovnej kancelárii je potrebná prax od jedného roka do troch rokov v závislosti od vzdelania zodpovedného zástupcu. Pri cestovnej agentúre je vyžadovaná prax o niečo kratšia, od šiestich mesiacov do dvoch rokov.
Definícia cestovnej agentúry a cestovnej kancelárie
Základný rozdiel medzi cestovnou kanceláriou a cestovnou agentúrou definuje Slovenská asociácia cestovných kancelárií
a cestovných agentúr nasledovne: „Cestovná kancelária môže vytvárať a ponúkať kombináciu služieb cestovného ruchu (ubytovanie + stravovanie + doprava + poistenie...atď), t.j. tvoriť zájazd a predávať ho cestujúcemu ako organizátor zájazdu. Cestovná agentúra ponúka len jednu službu (napríklad ubytovanie), nesmie vytvárať zájazd/kombináciu viacerých služieb/avšak môže ponúkať – predávať produkty iných cestovných kancelárií. Cestovné kancelárie sú povinné mať uzatvorenú zmluvu o poistení zájazdu pre prípad jej úpadku."
Cestovné kancelárie musia mať poistenie insolventnosti povinne zo zákona. V prípade úpadku cestovnej kancelárie, ak nebude schopná plniť svoje záväzky, má objednávateľ zájazdu nárok na úhradu zaplatených služieb, na čo slúži práve toto poistenie. Povinnosť poistenia proti úpadku neplatí pre cestovné agentúry. Cestovné agentúry predávajú len zájazdy cestovných kancelárií a tie už poistenie proti úpadku majú.
Ako založiť cestovnú kanceláriu
Prevádzkovanie cestovnej kancelárie je podnikanie na základe živnostenského oprávnenia. Patrí medzi viazané živnosti a teda vyžaduje preukázanie odbornej spôsobilosti a tzv. zodpovedného zástupcu. Dňa 18.06.2021 znovelizovali zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní. Došlo k viacerým zmenám v právnej regulácii živnostenského podnikania. Zmeny nadobudli účinnosť od 1.8.2021. Jednou zo zmien bola dĺžka praxe. Cieľom bolo zjednodušiť podmienky pre živnostníkov, najmä zníženie administratívnej záťaže.
Zodpovedným zástupcom môže byť podnikateľ sám (ak spĺňa podmienky vzdelania a praxe) alebo iná osoba, ktorá spĺňa nasledujúce podmienky:
- vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa a 1 rok praxe v odbore alebo
- vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa alebo vyššie odborné vzdelanie a 2 roky praxe v odbore alebo
- úplné stredné všeobecné vzdelanie alebo úplné stredné odborné vzdelanie a 3 roky praxe v odbore.
Cestovná kancelária a zodpovedný zástupca musia uzatvoriť hlavný pracovný pomer aspoň na niekoľko hodín mesačne. Zodpovedný zástupca nemusí byť v pracovnom pomere len v prípade, ak je manžel/manželka podnikateľa, podnikateľov príbuzný v priamom rade (rodičia a deti), súrodenec. V prípade právnickej osoby nemusí byť zodpovedný zástupca v pracovnom pomere v prípade, ak je jej spoločník alebo člen.
Postup pre založenie živnosti pre CK podrobne opisuje informačný web Ministerstva vnútra SR v článku Prevádzkovanie cestovnej kancelárie, Ministerstvo vnútra SR - Verejná správa.
Na webe advokátskej kancelárie autorka článku systematicky popisuje jednotlivé kroky pri založení CK na príslušnom obvodnom úrade (odbor živnostenské podnikanie). Zároveň ponúka právne služby súvisiace s podnikaním. MICHALÍKOVÁ, Veronika. Založenie cestovnej kancelárie Založenie cestovnej kancelárie (2022) | AKMV
Ako založiť cestovnú agentúru
Prevádzkovanie cestovnej agentúry je podnikanie na základe živnostenského oprávnenia. Patrí medzi viazané živnosti a teda vyžaduje preukázanie odbornej spôsobilosti nasledovným spôsobom:
- vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa a 6 mesiacov praxe v odbore alebo
- vysokoškolské vzdelanie prvého stupňa alebo vyššie odborné vzdelanie a 1 rok praxe v odbore alebo
- úplné stredné všeobecné vzdelanie alebo úplné stredné odborné vzdelanie a 2 roky praxe v odbore
Postup pre založenie živnosti pre CA podrobne opisuje informačný web Ministerstva vnútra SR v článku Prevádzkovanie cestovnej agentúry.
Kto je zodpovedný zástupca?
Ak uchádzač o viazanú živnosť nespĺňa podmienky vzdelania a praxe, vtedy môže ustanoviť tzv. zodpovedného zástupcu. Zodpovedný zástupca musí byť v pracovnom pomere voči podnikateľovi aspoň na niekoľko hodín mesačne. Zodpovedný zástupca nemusí byť v pracovnom pomere k podnikateľovi len v prípade, ak je manžel (manželka) podnikateľa, podnikateľov príbuzný v priamom rade (rodičia a deti), súrodenec. V prípade právnickej osoby, zodpovedný zástupca nemusí byť v pracovnom pomere v prípade, ak je jej spoločník alebo člen.
People travel photo created by tonodiaz - www.freepik.com
Ohlásenie viazanej živnosti pre cestovnú kanceláriu a cestovnú agentúru
Ohlásiť viazanú živnosť môžete osobne alebo elektronicky prostredníctvom Ústredného portálu verejnej správy SR https://www.slovensko.sk/sk/titulna-stranka. Pre elektronickú komunikáciu potrebujete občiansky preukaz s elektronickým čipom. Pre založenie živnosti osobne, navštívte okresný úrad, odbor živnostenské podnikanie, pod ktorý patríte. Ak o živnosť žiadate ako FO (fyzická osoba), podľa miesta jeho bydliska. Ak je žiadateľom PO (právnická osoba), podľa sídla spoločnosti. Za správny poplatok pri ohlásení živnosti aktuálne zaplatíte 15€ (7,50 € pri elektronickom ohlásení živnosti) za každú viazanú živnosť.
Ako získať zodpovedného zástupcu?
Túto službu vám s radosťou ponúkneme. Ak hľadáte zodpovedného zástupcu pre cestovnú agentúru, ponúkame vám expertnú konzultáciu, po ktorej vám ponúkame garanta pre vašu cestovnú agentúru (nie cestovnú kanceláriu). Ak máte otázky okolo založenia cestovnej agentúry, napíšte nám email na gabi@e-zeny.sk. Žiaľ garanta, teda zodpovedného zástupcu pre cestovnú kanceláriu nevieme aktuálne zabezpečiť.
Referenčné cestovné kancelárie, ktoré sme podporili
Spoločnosti, ktoré sme podporili pri start-upe v oblasti cestovného ruchu vďaka konzultáciám a sprostredkovaniu zodpovedného zástupcu pre ck alebo ca:
Sí, Toskánsko s.r.o. /seeitaly.sk
Zeos tour, s.r.o. /zeostour.sk
Zoraya, s.r.o./ zoraya.sk
PREMIUM TOURS s.r.o
soda, s.r.o./ soda.travel.sk
tourdefun.sk
Unterkunft suche GMbH, s.r.o.
Bodro.sk, s.r.o.
B&V PROPERTY, s.r.o.
LivingFuture s.r.o.
a ďalšie cestovné agentúry a cestovné kancelárie, ktoré sme podporili (zoznamy v našom internom archíve spoločnosti Tricio Literary and Holiday Company, s.r.o.).
Text spracovala v rámci tréningu Veronika Tarhovická
Konzultácia Garant pre cestovnú agentúru
